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精品主题 家庭·个人风险应对之道 [来源:家庭网] 作者:段华明 【按平板格式阅读】
作者:清风明月 2010-10-08 22:25:17|最后回复:clh914 2010-12-25 23:54:52|人气:1091|回复:1
『清风明月』
癞蛤蟆王子
头衔:三品紫袍(6)
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时间:2010-10-08 22:25:17|人气:1091 &Username&  回复贴子
[精品] 家庭·个人风险应对之道 [来源:家庭网] 作者:段华明
俗话说:祸福难料。不论在何时何地,对于你,对于你的家庭,风险总是相伴随行,关键在于到时会如何处置。基于此,家庭网特意邀请了深谙此道的段华明教授撰写一组《家庭•个人风险应对之道》的文章。(段华明教授系广东省委党校现代化战略研究所所长、广东省政府和广州市政府突发事件应急管理专家。)


(一):大难临头如何逃生

对一个没有遭遇风险的人来说,不幸似乎是别人的事;而当不幸降临到自身时,才知道别人的不幸也完全可能是自己的不幸。这就是风险的普遍性。人们面临灾难时反应的滞后性,表明了防灾演习的必要性。
科学家对“9•11”事件的900名幸存者进行了调查研究。飞机撞上了埃莉亚•泽迪诺工作的大厦。她听到隆隆的爆炸声,感觉到大楼突然开始倾斜,仿佛在顷刻间就要倒塌。她的第一反应不是逃跑,而是满腹狐疑,她紧紧抓住桌子大喊:“究竟发生了什么事情了?”事后她回忆说:“那时我期望有人能回应我一声,告诉你,一切都很好!不要担心,一切异常只是你的幻觉罢了。”幸运的是,泽迪诺的一个同事当时与众不同,尖叫道:快离开大楼!尽管听到了呼喊,泽迪诺并没有立即撤离。她回忆说:“我在寻找能带走的东西。我记得我拿了书,然后继续四处寻找,看有没有其他能带走的东西。我的精神状态好像一直是恍恍惚惚的。”当她最终决定撤离时,还是慢慢悠悠,居然花了一个多小时才下楼。楼内有些人在第一时间逃离灾难现场,而更多的人犯了一个致命的错误——留在原地不动。每个人都看到了滚滚浓烟,闻到了飞机燃油味,听到了撤离的命令。可是,很多人还在给家人打电话,大约有上千人不紧不慢地关闭电脑。在撤离过程中,人群缓慢地移动,像梦游一样。统计显示,逃生的15410人每下一层楼平均要花1分钟——是预计的2倍多。
突遭灾难时,人们通常有三种反应:10~15%的人会保持冷静,迅速有效地采取行动;另外15%的人完全失常——哭泣、尖叫或者做出其它妨碍撤离的行动;绝大多数人却目瞪口呆、不知所措。
1977年3月27日,在西班牙的特内里费机场,一架泛美航空公司的客机和一架荷兰航空公司的飞机相撞。荷航飞机上的所有人当场丧生,而美航客机上的不少乘客成功逃生了。碰撞发生后,美航客机上的弗洛莉脑子里几乎一片空白。但她的丈夫迅速反应过来,命令妻子立即下飞机。弗洛莉回忆说:“我就像僵尸一样跟着他穿过浓烟。”就在走出飞机前,她回头看了看朋友罗琳——坐在那里,两眼呆滞地看着前方,嘴巴微微张开,双手放在大腿上。和其他遇难者一样,罗琳不是死于撞机,而是死于随后的大火。研究显示,在大火吞噬飞机前,美航客机上的乘客至少有60秒的时间可以撤离。但是,这起事故造成583人死亡,是民航史上死亡人数最多的一起事故。
灾难袭来时,人们不是会在本能的驱使下露出动物求生的本能吗?但是,在一次又一次的坠机和沉船事件中,心理学家看到的是人们无动于衷的表现,发现在心理压力下人们被要求完成不熟悉的很基本的任务时,45%的人会在30秒甚至更长的时间里停止说话或行动,只是坐着发愣。
为什么人们的本能有时会这么戏剧性地事与愿违,适得其反呢?研究表明,即使是在冷静镇定的情况下,大脑需要8~10秒来处理一条复杂的新信息。心理压力越大处理速度越慢。当人们的大脑被很多新信息轮番轰炸时,反应明显变得慢了。由于大多数人一生都没有经历过什么灾难,大脑数据库没有类似情况的解决办法,所以当灾难降临时,人们的第一反应是保持静止,就像电脑突然死机一样。
这种停滞的行为可能非常适合于某些特定情况。进入无意识状态的动物也许更有可能在食肉动物的攻击中存活下来,因为许多肉食动物不吃不挣扎的猎物,这样可以避免吃到有病的或腐烂的食物。不过,在火灾这样的灾难中,这种表现却是致命的。
从事飞机疏散研究的专家坚信,如果接受过训练——哪怕只是意识上的彩排——也可以大大提高应对灾难的能力。假如旅客事先就考虑过如何逃生,那么在突然发生灾难时他们的行动也就更为迅速。大脑中已经储备了需要的信息,可以自动做出合理的决策,而其他人的大脑还在灾难所带来的新信息风暴中缓慢地思考。所以,对于每个人,防灾演习都必不可少。问题是,我们曾经想的和已经做的相去甚远。



(二):家庭减灾有好招


5月12日是因汶川大地震而确定的全国防灾减灾日,今年的主题是“减灾从社区做起”。当日,在广州市越秀区黄华社区免费发放防灾减灾手册、宣传画和印有防灾图片的扑克牌、扇子等,不到半小时这些宣传品就被抢光。有人还迟迟不肯走,想要一本《城市社区防灾减灾手册》。该手册重点介绍了“家庭防灾计划”。家庭是社会的基本单元,提前预知在紧急情况下“如何做,怎么做”,可以最大限度地保护自己、保护家人。


2001年2月7日《海南日报》报道,一位姓狄的女士遇到了车祸,事后被医生诊断为脊髓损伤、右下肢瘫痪。当时她与丈夫同行,一辆逆行的汽车突然从侧面向他们撞来,俩人当即被撞倒在地,丈夫当时被撞呆了。但她在车祸发生后的极短时间内,做了如下几件事:打120急救电话;打电话给家里告诉遇车祸;拿出小本让旁人记下肇事逃逸车的车牌号。随着脑挫伤引起的出血、水肿反应,很短时间之后她就人事不省了。狄女士由于在平时的工作和生活中对突发灾难作过应急的考虑,所以在重伤后极短时间内做了这几件事,为家人和有关部门及时提供了有用信息。
很多人对自己所住的小区有哪些民防设施一无所知,如果发生意外,怎样逃生就成了大问题。建议业主们先了解自己所住楼层的现状,设计好逃生路线,和家人预先走一遍,知道安全通道在哪里,有几个转弯处,会不会遇到障碍物。这样万一情况危急需要迅速撤离时,心里就不慌张了。住宅大楼各楼层一般会备有消防设备,怎么正确使用,事先可向物业管理员咨询求教,有备无患总是不会错。
作为家庭主妇,对家里的安全问题一定要负起责任。尤其是厨房,那是最可能藏有火灾隐患的地方。烧菜时要注意,尽量不要离开厨房,避免火星飞溅延烧到衣服上。出家门一定得检查灶火是否关闭,电器不用时拔掉电源插头,以防电线短路引发火灾。刚学会走路的孩子,不能让进厨房玩耍。
家中常备一些防灾物品,遇到麻烦时可以派上大用场,长绳、家用灭火器必不可少。准备一些透明塑料袋,遇到火灾或煤气泄漏,可将塑料袋套住头部,以避免吸入有毒烟雾或气体,争取逃生时机。
家里有不少事情看似与防灾没有直接关系,可也应引起重视。如,不要将大把的现金存放在家中,可存入银行,要知道保险公司对现金毁损是不赔付的。其他价值昂贵的有价证券及珠宝首饰等,有条件的话也尽量放入银行保险箱。这样碰到灾难性事件,家庭财产损失就可减少到最低。
家庭防灾其实还有关键一点,那就是邻居的守望相助。远亲不如近邻,如果要出远门,别忘了和隔壁或楼上楼下的邻居打个招呼,请多多关照。最好将自己的手机号码也留给邻居,这样如果家里遇到意外事,也可以及时赶回来处理。




(三):防灾智慧的三重境界



  曲突徙薪成语提示人们——应当防灾

  《汉书·霍光传》里记载一段故事:有一人家建了一栋房子,许多邻居和亲友都前来祝贺,纷纷称赞这房子造得好。主人听了十分高兴。但是有一位客人打量新房特别在看完厨房后,向主人提出修改烟囱和搬挪柴草的建议——曲突徙薪(曲:弯曲;突:烟囱;徙:迁移;薪:柴草):“厨房里的烟囱是从灶膛上端笔直通上去的,这样,灶膛的火很容易飞出烟囱,落到房顶上引起火灾。最好改一改,在灶膛与烟囱之间加一段弯曲的通道,这样就安全多了。”又说:“灶门前堆了那么多的柴草,这样也很危险,还是搬远一点好。”主人听了以后,认为这个客人是故意找茬出他的洋相,心里很不高兴。不幸而言中,后来这栋新房果然由于厨房的毛病失火,幸亏左邻右舍赶来抢救,才把火扑灭。于是主人专门摆了酒席,酬谢帮忙救火的人,并把被火烧伤的人请到上座,惟独没有请那位提出忠告的人。所以当时流行这么两句话:曲突徙薪无恩泽,焦头烂额为上客。
  含有“曲突徙薪”与“焦头烂额”两个成语的这个故事,揭示了人们容易犯的错误:重救灾而轻防灾。惨痛的教训一再警示人们:应当事先采取措施,防止危险发生。

  墨菲定律告诫人们——必须防灾

  工程师爱德华·墨菲曾参加美国空军于1949年进行的MX981实验。实验的目的是为了测定人类对加速度的承受极限。其中有一个实验项目是将16个火箭加速度计悬空装置在受试者上方,当时有两种方法可以将加速度计固定在支架上,而不可思议的是,竟然有人有条不紊地将16个加速度计全部装在错误的位置。于是墨菲作出一个论断:如果有两种选择,其中一种将导致灾难,则必定有人会作出这种选择。这个论断经过多年,逐渐成为一条著名的定律:会出错的,终将会出错(If anything can go wrong, it will)。尽管可能并不等于事实,但只要存在着出错的可能,就一定会出错。比如,对于电脑用户来说,墨菲定律的告诫就是,电脑不是神圣万能的,再好的电脑有时也会出现问题,带来麻烦。重要的资料一定要做好备份,以防万一。因此,任何情况下都必须防灾,力争做到万无一失。
  根据墨菲定律,对生活细节还有一些独到的推论:“好的开始,未必就有好结果;坏的开始,结果往往会更糟。”“你早到了,会议却取消;你准时到,却还要等;你迟到,就是迟了。”“东西越好,越不中用。”“一种产品保证60天不会出故障,等于保证第61天一定就会坏掉。”“东西久久都派不上用场,就可以丢掉;东西一旦丢掉,往往就必须要用它。”“排队时,另一排总是动得比较快;你换到另一排,你原来站的那一排就开始动得比较快了;你站得越久,越有可能是站错了排。”“你携伴出游,越不想让人看见,越会遇见熟人。”

  海恩法则告诉人们——能够防灾

  飞机涡轮机发明者德国人帕布斯·海恩提出了一个飞行安全法则,指出每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆及1000起事故隐患。任何事故都是有原因并有征兆的。事故发生是量的积累的结果。再好的技术,再完美的规章,在实际操作中也无法取代人自身的素质和责任心。进而认为,安全生产是可以控制的,安全事故是能够避免的。
惜福
精品家庭·个人风险应对之道 [来源:家庭网] 作者:段华明 by 清风明月 at 2010-10-08 22:25:17 [人气1091]
发帖需要仔细研究 by clh914 at 2010-12-25 23:54:52
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